أصبح التسويق بالمحتوى لا غنى عنه حالياً، فهو يساعدك للوصول لجمهورك المستهدف وكسب ثقته وإقامة علاقة مستدامة معه.
و تتنوع أشكال المحتوى المستخدم في التسويق ما بين المقالات والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو.
ستتتعرف اليوم على أهم المصادر المجانية لتعلمه أيضاً.
ما هو التسويق بالمحتوى
هو الهدف الأساسي منه هو تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية في كل مراحل الشراء.
ثم إنشاء علاقة دائمة مع الجمهور حتى بعد الشراء.
يتم ذلك عن طريق إنشاء محتوى قيم وفريد ومتميز يجذب الجمهور و يحفزه على التفاعل مع العلامة التجارية.
يركز التسويق بالمحتوى على تعليم الجمهور شيئاً جديداً و مشاركته معلومات فريدة ذات قيمة و غير مكررة.
على عكس التسويق التقليدي الذي يقوم على البيع المباشر.
لذلك يمكننا اعتباره المسؤول عن ثقة العملاء و تحفيزهم على الشراء بناءً على الثقة في العلامة التجارية.
إذاً التسويق بالمحتوى له أهمية كبيرة بالنسبة للشركات و المؤسسات لتوسيع قاعدة العملاء وبناء علاقات دائمة و مستمرة مع الجمهور.
أنواع التسويق بالمحتوى
تتعدد صور التسويق بالمحتوى و لكن جميعها يهدف لإقامة علاقة دائمة مع الجمهور و تقديم قيمة حقيقية له مثل:
1. المقالات
تعتبر المقالات من أهم أنواع التسويق بالمحتوى حيث تقدم محتوى مفيد و قيم للجمهور عن طريق:
- كتابة مجموعة من المقالات على المدونة الخاصة بالمؤسسة
- التدوين كضيف على أحد المواقع أو المدونات أو مجموعات السوشيال ميديا
يتم كتابة المقالات حسب اهتمامات الجمهور و احتياجاته و يمكنك معرفة اهتمامات جمهورك من منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
و أيضاً من خلال الأسئلة الشائعة التي تراودهم و يبحثون عن إجاباتها على منصات التواصل الاجتماعي أو محركات البحث.
2. الفيديوهات
أصبح المحتوى المرئي هو المفضل لدى 91% من المستهلكين للمحتوى على الانترنت. لذلك يمكنك الاستفادة من نشر الفيديوهات على موقعك الالكتروني أو على حسابات مؤسستك على منصات التواصل الاجتماعي.
من الضروري أن تعلم أن الأمر لا يعتمد على طول مدة الفيديو أو الجرافيكس المستخدمة فيه.
ولكن يعتمد على القيمة المُقدمة للجمهور و الفائدة التي ستعود عليه بعد مشاهدة الفيديو.
3. البودكاست
زاد اهتمام الجمهور في السنوات الأخيرة بالاستماع إلى البودكاست في أوقات فراغهم و رحلاتهم و حتى في أوقات الراحة.
يمكنك الاستفادة من هذا الاهتمام بإنتاج حلقات بودكاست تشارك فيها: خبراتك أو قصة علامتك التجارية.
يمكنك حتى مشاركة رحلتك مع العملاء و ماذا تعلمت خلال رحلتك العملية، أو حتى استضافة الآخرين لمشاركة خبراتهم.
يعتبر البودكاست من المحتوى المرن الذي يسهل مشاركته على العديد من المنصات مثل: جوجل بودكاست ، أبل بودكاست أو حتى سبوتيفاي.
و ذلك يضمن لك الوصول لجمهورك المستهدف على مختلف المنصات.
4. النشرات البريدية
يمكنك ملاحظة أن أغلب المواقع الإلكترونية الآن تجذب العملاء للنشرة البريدية مقابل خصم خاص، كود تخفيض أو كتيب إلكتروني مجاني.
يمكنك دعوة عملائك للاشتراك في نشرتك البريدية عن طريق تقديم ما يفيدهم و يدفعهم للاشتراك فيها للحصول على تحديثات مستمرة.
5. الكتب الإلكترونية
تعتبر الكتب الإلكترونية وسيلة جيدة لمشاركة المعلومات القيمة مع جمهورك خاصةً في مجال الأعمال.
لا تنس أنه يمكنك إرسال الكتب الإلكترونية لهم مقابل إشتراكهم في نشرتك البريدية. فهي تعتبر صفقة جيدة لك و لجمهورك في آن واحد.
6. الندوات عبر الإنترنت Webinars
الندوات الباشرة عبر الانترنت تشجع جمهورك المستهدف على التفاعل معك بشكل مباشر.
حيث يمكنك عقد ندوة مباشرة مع جمهورك لمناقشة أحد الموضوعات المهمة بالنسبة لهم. و الاستماع لأسئلتهم و الإجابة عليهم و مشاركتهم خبراتك العملية.
مصادر مجانية للتعلم | التسويق بالمحتوى
نظراً لأهمية مجال كتابة المحتوى الآن و تعدد طرق التسويق بالمحتوى أصبح هناك اهتمام بتعلم كتابة المحتوى و احترافه.
بهدف تطوير المؤسسات و زيادة قاعدة العملاء و بناء علاقات مستدامة مع الجمهور بدلاً من دعوة العميل للشراء بشكل مباشر.
يمكنك تعلم كتابة المحتوى من كورس كتابة المحتوى التفصيلي أو كورس كتابة المحتوى و تسويقه.
و في هذا المقال تجد خارطة طريق كاملة لتعلم مجال كتابة المحتوى خطوة بخطوة.
التسويق بالمحتوى يعتبر الآن البديل الأمثل للدعاية و الإعلان وتتجه الشركات نحوه بقوة كبيرة، فإذا قررت أن تتعلمه فأهلاً بك في عالم جديد من الإبداع.
بقلم/ سلمى طارق